日前,“江苏省用户满意服务奖”考核组来澳门免费原料进行现场考核,考核组由江苏省质量管理协会常务副会长蒲振英等领导组成。集团副总经理朱洪祥对考核组的到来表示欢迎,并就上上集团用户服务等方面的工作情况作了汇报。考核组对企业客户维护、企业文化建设、售后服务体系及取得的社会荣誉等方面表示肯定,希望上上更加精益求精,不断提升服务满意度,成为全省和行业标兵。
多年来,上上秉承“人诚品优,让顾客满意”的服务宗旨,贯彻执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》,有效实施ISO9001质量管理体系标准,全面导入卓越绩效管理模式,产品设计、生产以市场需求为导向,顾客满意为目标,注重环保、科技、个性及上上特色。
目前,公司销售网络覆盖全国,产品远销50多个国家和地区,产品质量、服务满意度等各项指标均居业内领先水平。产品广泛应用于中南海、天安门城楼改造、首都机场、地铁、三峡工程、北京奥运、上海世博、国家大剧院、核电建设等国家级工程项目,并得到了中共中央直属机关事务管理局、北京市电力公司、上海市电力公司、江苏省电力公司、香港港灯集团、意大利电力公司、新加坡电力公司等国内外用户单位的好评。